Per aumentare la fedeltà dei clienti, Nespresso lancia un’offerta in abbonamento
- Di Pierre-Nicolas Schwab
In questo articolo spiego perché i rivenditori rimuovono le casse automatiche dai loro punti vendita, esaminando anche le tecnologie che potrebbero sostituirle, per evitare che l'esperienza del cliente in negozio ne risenta.
In questo articolo presentiamo una nuovissima tecnologia che IntoTheMinds propone in esclusiva ai suoi clienti. Si tratta del'eye-tracking integrato in una cuffia per la realtà virtuale a scopo di ricerca di mercato. L'articolo spiega come funziona questa recente tecnologia, i suoi vantaggi e i casi di studio.
Una ricerca condotta nel 2023 analizza gli effetti del rinnovo automatico degli abbonamenti. I clienti che dimenticano di rinnovare l'abbonamento aumentano i ricavi dei rivenditori dal 14% a oltre il 200%.
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