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Industria automovilística alemana: análisis y perspectivas para 2024 [Investigación]
Por Pierre-Nicolas Schwab •
La industria de automóviles alemana se encuentra en una situación crítica: los fabricantes alemanes se juegan su supervivencia en un mercado cada vez más pequeño y con cada vez más actores, especialmente en los coches eléctricos. Este artículo ofrece una visión global de la situación.
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American Airlines se deshizo de su cliente más fiel
Por Pierre-Nicolas Schwab •
La historia de Steven Rothstein, el cliente más lead y más odiado de American Airlines, es un caso de libro. En el siguiente artículo analizo las razones detrás del desastre financiero que le costó a la aerolínea 23 millones de dólares. También es una súplica hacia el uso de las métricas adecuadas para medir la fidelización del cliente.
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El comfort food, una tendencia alimentaria calve para 2025
Por Pierre-Nicolas Schwab •
En este artículo examino una de las principales tendencias alimentarias de 2025: el comfort food. Aquí encontrarás estadísticas sobre los distintos «verticales» de este mercado y una explicación psicológica de la aptitud de este tipo de comida.
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Greenwashing: los minoristas deben desempeñar su papel
Por Pierre-Nicolas Schwab •
En este artículo descubrirá cómo Nesquik infla sus márgenes mediante el greenwashing. Un producto eco-responsable se vende un 48% más caro que su equivalente estándar. La psicología del consumidor explica por qué esta técnica funciona tan bien.
Il vaut mieux savoir tout chercher que chercher à tout savoir.