Die Geschäftsstrategie und der Erfolg eines Unternehmens auf ausländischen Märkten hängen von der Übereinstimmung zwischen seinen Produkten und Dienstleistungen und den Kundenerwartungen in diesem Markt ab. Um diese Bedürfnisse zu antizipieren, führen wir spezifische Marktforschung durch, um das Interesse der ausländischen Kunden an Ihrem Angebot zu verstehen und zu testen. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für Untersuchungen, die in einem B2B-Kontext und andere in einem B2C-Kontext.
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Marktforschung in Belgien für Produkte für Installateure und Heizungsfachleute
Das französische Unternehmen GEB hat uns beauftragt, eine Marktforschung in Belgien durchzuführen, um die Erwartungen und Bedürfnisse von Installateuren und Heizungsfachleuten zu verstehen, die seine Produkte verwenden könnten. Wir schlugen eine qualitative Methodik (Face-to-Face-Interviews im Unternehmen) mit Zielunternehmen unterschiedlicher Größe vor, die die Statistiken des nationalen Statistikinstituts Statbel über diesen Tätigkeitsbereich widerspiegeln. Trotz der Schwierigkeiten bei der Rekrutierung von Befragten konnten wir etwa zwanzig Interviews (in Flandern, Wallonien und Brüssel) durchführen, um einerseits die Einkaufsmethoden und Entscheidungsprozesse und andererseits die Erwartungen und Meinungen dieser Fachleute in Bezug auf GEB-Produkte zu verstehen.
Diese Studie ermöglichte es unserem Kunden, die Besonderheiten des belgischen Marktes besser zu verstehen und seine Geschäftsstrategie entsprechend anzupassen.
Untersuchung des belgischen Marktes für den Verkauf von Automobilzubehör
Im Jahr 2019 haben wir für das deutsche Unternehmen Tönnjes auf belgischem Gebiet durch, um dort seine Online-Dienste rund um die Automobilindustrie zu entwickeln.
Diese Forschung konzentrierte sich zunächst auf die Untersuchung der Marktzugangsbedingungen und die Aufdeckung des bestehenden Wettbewerbs. Basierend auf Desk-Research wurde das endgültige Ergebnis daher in zwei Hauptbereiche gegliedert:
- die aktuelle Marktstruktur: die rechtlichen Aspekte, die vorhandenen Akteure und ihre finanzielle und operative Analyse
- Entwicklungsperspektiven
Forschung über den Einsatz von Agrochemikalien in Südwestasien
Im Jahr 2019 haben wir für einen unserer langjährigen Kunden (mit Sitz in Luxemburg) eine Marktforschung über den Einsatz von Agrochemikalien in 4 Ländern in Südwestasien durchgeführt: Thailand, Indonesien, Vietnam und Malaysia.
Dieser Forschung, die zunächst am Schreibtisch stattfand, ging eine Feldphase voraus, in der die Einsatzmuster von Pestiziden, Herbiziden und Fungiziden untersucht und neue Produkte getestet werden sollten.
Die Schreibtischrecherche förderte 22 Studien zutage, die bereits zu diesem Thema in Südwestasien, aber auch in anderen Ländern, die in Bezug auf die landwirtschaftlichen Praktiken sehr ähnlich sind, durchgeführt wurden, was unserem Kunden neue geografische Möglichkeiten eröffnete.
Untersuchung der Verbrauchererwartungen im grenzüberschreitenden E-Commerce
In den Jahren 2017-2018 haben wir für einen Postbetreiber wichtige Untersuchungen zu den Erwartungen der Verbraucher an grenzüberschreitende Lieferungen durchgeführt. Die rasante Entwicklung des E-Commerce hat zu tiefgreifenden Veränderungen im Geschäftsmodell von Postbetreibern und Akteuren der Logistikbranche im Allgemeinen geführt. Während die Verbraucher vor einigen Jahren noch inländische E-Commerce-Websites bevorzugten, explodieren nun die Verkäufe auf ausländischen Websites, was die Anforderungen an die Lieferkette zur Erfüllung der Verbrauchererwartungen erheblich verändert.
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