Marktonderzoek nieuws
De blog van het marktonderzoeksbureau IntoTheminds bevat opiniërende artikels, voorbeelden van overeenstemming met de marketingtheorie, hoogtepunten en slechte buzz, zorgvuldig geselecteerd door Pierre-Nicolas Schwab, zijn team en invloedrijke experts.
-
3 terugkerende problemen voor B2B-bedrijven
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Onderzoek dat we bij Vivatech en Websummit uitvoerden, toont aan dat B2B-bedrijven met 3 specifieke problemen te maken krijgen die impact hebben op hun commerciële ontwikkeling. We analyseren ze in dit artikel.
-
Hoe FP Journe een nieuwe dienst creëerde zonder marktonderzoek
Door Pierre-Nicolas Schwab •
In dit artikel ontdekt u het voorbeeld van een horlogemerk dat een nieuwe dienst lanceerde op basis van een verzoek van een klant. De intuïtie van de CEO wierp zijn vruchten af, maar het is belangrijk om te onthouden dat dit een uitzondering is. Hier volgt een methode om de ideeën van uw klanten te verzamelen en te evalueren.
-
Websummit: voordelen, nadelen en kansen
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Ontdek in dit artikel wat wij hebben onthouden van Websummit 2023 en waarom we een stand wilden hebben op Websummit 2024. Bekijk onze tips over hoe u het meeste uit dit niet te missen evenement kunt halen.
-
Louis Vuitton etalages: de mooiste en hun marketingrol
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Dit artikel toont enkele spectaculaire etalages van Louis Vuitton. Ze herinneren ons eraan dat etalages een integraal onderdeel uitmaken van de marketingstrategie van dit merk.
-
Een interactieve etalage die draait rond recyclage
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De etalage is een essentieel onderdeel voor het succes van een winkel. Toch zijn ze zelden ontworpen om interactief te zijn. Bij Jamini in Parijs is dat wel zo. En hij heeft des te meer succes omdat hij deel uitmaakt van een buurtinitiatief.
-
De keerzijde van participatieve marketing
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Co-creatie kan een interessante marketingaanpak zijn om de band met klanten aan te halen. Er moet echter rekening worden gehouden met de mogelijke negatieve effecten van een dergelijk project. Dat blijkt uit het voorbeeld dat in dit artikel wordt geanalyseerd.
-
De Net Promoter Score, een betrouwbare meting van klanttevredenheid?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De Net Promoter Score (NPS) wordt algemeen gebruikt om klanttevredenheid te meten. Toch werd hij voor een ander doel in het leven geroepen. Ontdek in dit artikel of de NPS betrouwbaar is en wat de beperkingen ervan zijn.
-
Voeding: 2 voorbeelden van co-branding met luxemerken
Door Pierre-Nicolas Schwab •
SIAL vormde een gelegenheid om verschillende producten te ontdekken die de co-branding marketingtechniek gebruiken om zich te onderscheiden. Ontdek in dit artikel de merken Galateo & Friends (en het partnerschap met Swarovski) en Di Martino (en het partnerschap met Dolce & Gabbana).
-
Klanttevredenheid: topmanagers moeten met hun klanten praten
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Het topmanagement staat vaak los van de realiteit van klanten. Jeff Bezos (Amazon) en Ryanair hebben organisatorische oplossingen ingevoerd om klanttevredenheid centraal te stellen.
-
Samenwerking Vuitton x kunstenaars: kunstwerken of luxeproducten?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Louis Vuitton gaat almaar meer samenwerken aan met hedendaagse kunstenaars. Worden de producten van Vuitton kunstwerken op zich? En wat is het voordeel van deze samenwerkingen voor het merk?
-
Reclame: de effectiviteit verbeteren met eyetracking
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Eye-tracking is een geavanceerde technologie die uw reclame kan verbeteren. Maar zonder zo ver te gaan, geven we u in dit artikel een eenvoudige tip om te anticiperen op de effectiviteit van uw reclame.
-
Mystery calls: een echte weerspiegeling van de klanttevredenheid?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Een wetenschappelijke studie werpt licht op de beperkingen van mystery calls/mystery shopping als methodologie voor het meten van klanttevredenheid.
-
Online enquêtes: niet altijd de beste keuze
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Marktonderzoek is meer dan het uitvoeren van een enquête. In dit artikel leggen we uit waarom een enquête slechts één deel van de puzzel is en waarom andere aanvullende technieken nodig zijn.
-
Gratis retourzendingen op komst, ondanks hun aantrekkingskracht
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Gratis retourzendingen worden eerder uitzondering dan regel in e-commerce. Toch is hun impact op de verkoop en klantentrouw enorm, zoals uit wetenschappelijk onderzoek blijkt.
-
De 5 soorten kwalitatieve interviews en hun toepassingen
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Als u van plan bent om kwalitatieve interviews af te nemen (bijvoorbeeld voor marktonderzoek), denk dan goed na over welke variant het meest geschikt is voor uw project. In dit artikel beschrijven we de verschillende varianten en leggen we uit wanneer u ze het beste kunt gebruiken.
-
Marktonderzoek: wanneer moet u uw klanten erbij betrekken?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Uw klanten kunnen actief deelnemen aan de ontwikkeling van nieuwe producten of diensten. Dat is waar co-creatie om gaat. Maar het is belangrijk ze er op het juiste moment bij te betrekken om het proces te laten lukken. In dit artikel leggen we u uit hoe dit in zijn werk gaat.
-
Lach niet te veel als u als competent wilt overkomen
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Hoe vergroot u uw kansen om een prospect tot klant om te vormen? Een deal “sluiten” hangt ook af van de competentie die u uitstraalt. Een studie leert ons meer over enkele van de mysteries hierachter.
-
Kwalitatief marktonderzoek: een correlatiematrix opstellen
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Een analyse maken van kwalitatieve interviews is vaak niet zo eenvoudig. In dit artikel leggen we uit hoe u een correlatiematrix maakt en geven we u praktisch advies over hoe u het beste uit uw resultaten kunt halen.
-
LinkedIn-uitnodigingen: hoe u meer personalisatie kunt stimuleren
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Een beter ontwerp van het connectieverzoek op LinkedIn zou de mate van personalisatie van uitnodigingsberichten verhogen. Op dit moment wordt 87% van de connectieverzoeken niet gepersonaliseerd.
-
Colruyt kampioen van prijswijzigingen [Studie]
Door Pierre-Nicolas Schwab •
In deze studie tonen we u hoe 3 retailers (Carrefour, Delhaize, Colruyt) hun prijzen aanpassen. De verschillen zijn aanzienlijk en tonen aan dat Colruyt zijn marktaandeel en marketingpositionering op een zeer dynamische manier verdedigt.
-
E-commerce: 6 toepassingen voor generatieve AI
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Generatieve AI staat synoniem voor een omwenteling in tal van sectoren. De e-commerce vormt hierop geen uitzondering. In dit artikel analyseren we 6 praktijkvoorbeelden, van de eenvoudigste (het creëren van tekstcontent) tot de meest gecompliceerde (videoavatars voor online verkoop).
-
Europeanen willen net zoveel porno als nieuws
Door Pierre-Nicolas Schwab •
In dit artikel analyseren we de meest gezochte trefwoorden in elk van de 27 Europese landen. Zo kunt u begrijpen waar de inwoners van de 27 EU-landen in geïnteresseerd zijn. De resultaten zijn verbazingwekkend.
-
Lokaal marktonderzoek: een nieuwe gratis tool
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Een Franse beroepsvereniging (U2P) heeft een nieuwe interactieve tool gelanceerd, waarmee de basis kan worden gelegd voor lokaal marktonderzoek. Wij hebben deze tool getest. Ontdek in dit artikel hoe het werkt, wat de voordelen en ook de beperkingen zijn.
-
Veesual: generatieve AI voor e-commerce en mode
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Veesual gebruikt generatieve AI, en meer specifiek GAN's, om de ervaring op e-commercesites te verbeteren. Dankzij haar technologie kunnen klanten kleding visualiseren op mannequins van hun keuze en gepersonaliseerde looks creëren. In deze podcast vertelt CEO Maxime Patte over zijn ondernemersavontuur.