Artikel unter Comportement des consommateurs
Kundenvertrauen: Die wichtigsten Erkenntnise aus 549 Marktforschungsstudien
Von Pierre-Nicolas Schwab •
In diesem Artikel erfahren Sie, welche 8 Faktoren das Vertrauen der Kunden in ein Unternehmen beeinflussen. Vertrauen ist ein zentrales Konzept, das unter anderem bei der Kundenzufriedenheit und -treue eine Rolle spielt.
Wie sieht die Zukunft des Non-Food-Einzelhandels aus?
Die Aussichten für den Non-Food-Einzelhandel im Jahr 2024 sind düster. Aber 3 grundlegende Trends geben Anlass zur Hoffnung.